Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

Nossa prioridade é o anonimato e a simplicidade. Quando você solicita um teste IPTV, solicitamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação do suporte e configuração tecnológica, o que inclui:

• Número de WhatsApp: Utilizado como canal único e exclusivo de comunicação comercial e suporte técnico.
• Device ID / MAC Address: Quando necessário (especialmente em Smart TVs LG ou Samsung), coletamos os identificadores físicos da placa de rede da sua TV apenas para vincular a lista de reprodução (Playlist) ao aparelho no servidor remoto.

2. Como Usamos as Informações

O número de contato é mantido no nosso banco de dados local unicamente para notificar sobre o término de planos mensais, enviar tutoriais requeridos por você ou comunicar eventuais manutenções de infraestrutura. Não vendemos, alugamos ou repassamos sua lista de contatos para empresas de marketing terceiras.

3. Segurança dos Dados

O Barão do Charuto emprega medidas de segurança rigorosas. Os acessos aos nossos servidores contam com protocolos criptográficos (SSL) modernos. Os endereços de MAC enviados para nós são processados e armazenados em um hash irreversível logo após a configuração do aplicativo.

4. Dados Financeiros

Não processamos cartões de crédito internamente nem solicitamos senhas bancárias. Todas as transações financeiras (geralmente PIX) são efetuadas diretamente no ambiente do banco do cliente e apenas recebemos o comprovante gerado pelo banco para a liberação das credenciais de acesso prolongadas.

5. Cookies e Rastreamento Web

Nosso site utiliza "cookies" unicamente para garantir o funcionamento técnico (ex: lembrar sua preferência de leitura) e para análises anônimas de tráfego (Analytics), nos ajudando a entender quais tutoriais são mais lidos. Você pode desabilitar os cookies diretamente no painel de configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox).

6. Seus Direitos

A qualquer momento, você pode solicitar através do nosso WhatsApp oficial que seu contato seja bloqueado e removido do nosso sistema de faturamento e avisos, encerrando permanentemente o vínculo conosco.